Rejang Lebong (HUMAS)---- Kantor Urusan Agama (KUA) Kecamatan Binduriang terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan administrasi kepada masyarakat melalui optimalisasi tugas dan fungsi Penata Layanan Operasional. Langkah ini diambil untuk memastikan seluruh proses administrasi yang berkaitan dengan layanan agama dapat berjalan secara efektif, efisien, dan tepat waktu.(19/02).

Baharudin, S.Sos, yang baru bergabung sebagai Penata Layanan Operasional di KUA Kecamatan Binduriang, sebelumnya bertugas di MIN 2 Rejang Lebong. Baharudin memegang peran penting dalam memfasilitasi layanan administrasi, seperti pencatatan nikah, akta kelahiran, hingga administrasi haji dan umrah. Untuk meningkatkan kinerja, KUA Binduriang juga melakukan berbagai inovasi, termasuk pengintegrasian sistem digital dalam pengelolaan dokumen dan pendaftaran layanan.

Kepala KUA Kecamatan Binduriang, Bapak H. Suryono, S.Ag., M.Pd., melalui WhatsApp grup KUA Binduriang, menyampaikan, "Dengan adanya Penata Layanan Operasional yang optimal, kami berharap dapat memberikan pelayanan yang lebih cepat, akurat, dan transparan. Kami juga terus mendorong agar seluruh pegawai mengikuti pelatihan guna meningkatkan kemampuan dalam menggunakan sistem teknologi terbaru."

Peningkatan kapasitas Penata Layanan Operasional juga dilakukan melalui pelatihan berkala, yang mencakup pemahaman terkait regulasi terbaru dan penggunaan aplikasi administrasi digital, memudahkan masyarakat dalam mengakses layanan.

Melalui strategi ini, KUA Kecamatan Binduriang berkomitmen untuk mengurangi antrean panjang, mempercepat proses administrasi, serta memberikan kemudahan bagi masyarakat dalam mengurus berbagai dokumen penting terkait urusan agama. Masyarakat juga dapat memperoleh informasi yang lebih jelas dan transparan mengenai setiap proses layanan.

Dengan langkah-langkah ini, diharapkan KUA Kecamatan Binduriang dapat menjadi contoh bagi KUA lainnya dalam hal pelayanan administrasi yang responsif dan berkualitas.(diana)