Kepahiang (Humas) --- Madarasah Tsanawiyah (MTs) Negeri 01 Kepahiang akan menyiapkan Pelayanan Terpadu Satu Pintu sebagai bentuk peningkatan kualitas pelayanan. Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) merupakan salah satu program pemerintah dalam rangka peningkatan pelayanan publik, memangkas birokrasi pelayanan perizinan dan non perizinan, sebagai lupaya mencapai good governance/ kepemerintahan yang baik. 

Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) MTs Negeri 01 Kepahiang adalah pemberian pelayanan terhadap beberapa jenis pelayanan yang diselenggarakan secara terintegrasi dalam satu tempat dan dikontrol sistem pengendalian manajemen. Dengan tujuan untuk mendekatkan, meningkatkan pelayanan kepada masyarakat serta untuk memperpendek proses pelayanan guna mewujudkan pelayanan yang cepat, mudah, murah, transparan, pasti dan terjangkau dalam suatu pelayanan terpadu satu pintu.

Dengan konsep ini, pengguna layanan cukup datang ke Pelayan Terpadu Satu Pintu (PTSP) dan bertemu dengan petugas front office kemudian menunggu proses selanjutnya. Hal ini meminimalisir interaksi antara pengguna layanan dengan petugas dalam rangka terciptanya tata kelola pemerintahan yang baik dan bersih. Sebagaimana diterangkan Kepala MTsN 01 Kepahiang, Nurani. M, bahwa lembaga pemerintah sebagai pelayan publik, memberikan pelayanan terbaik, pelayanan prima kepada masyarakat. 

 “Di madrasah kita wajib memberikan pelayanan terbaik di madrasah. Disini kita melayani siswa dan wali murid, serta masyarakat dan instansi,” terang Nurani

Nurani menambahkan, secara bertahap semua perlengkapan dan sarana prasarana di PTSP perlahan akan dilengkapi, termasuk aplikasi yang dibutuhkan dan dipakai di kementerian agama, sesuai regulasinya. (Fadhli)