Kepahiang, (Humas) ---- Kepala KUA Muara  Kemumu Anton Mediansyah berikan arahan kepada warga yang data kependudukan yang tidak sinkron di KUA Muara Kemumu, selasa (26/11/24). 

Adanya pengaduan masyarakat terhadap kesalahan data identitas, maka Kepala KUA memberikan arahan kepada masyarakat. Apalagi permasalahan ini sering terjadi dikarenakan data yang dimiliki masyarakat tersebut ada yang berbeda antara ktp atau kk dengan ijazah atau buku nikah. Maka permasalahan harus segera diselesaikan warga agar seluruh data identitas sinkron dan tidak terjadi lagi permasalahan ke depannya.

Dalam menyikapi pengaduan tersebut warga harus diberikan penjelasan agar paham sehingga tidak bingung dan bolak balik dalam menyelesaikan permasalahan tersebut. Dalam pengaduan tersebut Kepala KUA menyampaikan bahwa "Permasalahan ini harus diselesaikan segera dan harus betul dipastikan terlebih dahulu mana data identitas yang benar dan yang akan dijadikan dasar untuk diikuti," ujar Kepala. 

"Segera pastikan mana yang menjadi dasar legalitas identitas dan siapkan berkas asli sebagai verifikasi dan kalau ada perubahan langsung dapat ditukar atau diubah data yang salah," jelas Kepala. 

Pada kesempatan pelayanan pengaduan tersebut warga yang melapor tampak memahami atas penjelasan yang disampaikan. Setelah penjelasan tampak warga tersebut segera mempersiapkan data dan berkas yang diperlukan.