Rejang Lebong (HUMAS)----  Kantor Urusan Agama (KUA) Kecamatan Binduriang terus berkomitmen untuk meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat, khususnya dalam bidang administrasi keagamaan. Salah satu langkah penting yang diambil adalah meningkatkan keterampilan para operator layanan, yang berperan krusial dalam kelancaran proses administrasi, seperti pencatatan pernikahan, perceraian, dan pengurusan dokumen keagamaan lainnya.(26/02)

Untuk memastikan pelayanan yang lebih baik dan optimal, KUA Binduriang secara rutin mengadakan pelatihan dan pembinaan bagi para operator layanan. Pelatihan ini bertujuan untuk memperbarui pengetahuan dan keterampilan mereka dalam mengelola berbagai dokumen keagamaan, memastikan bahwa setiap proses administrasi dapat dilakukan dengan cepat, akurat, dan efisien.

Kepala KUA Kecamatan Binduriang, H. Suryono, S.Ag, M.Pd, menyampaikan bahwa pelatihan ini mencakup berbagai materi penting, mulai dari penggunaan sistem aplikasi berbasis digital untuk pencatatan administrasi hingga peningkatan kemampuan komunikasi dan etika dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat. “Dengan pelatihan ini, kami berharap para operator tidak hanya mahir dalam aspek teknis administrasi, tetapi juga lebih responsif, ramah, dan efisien dalam melayani masyarakat,” ujar H. Suryono.

Atik Prasetiawati, salah satu operator di KUA Binduriang, mengungkapkan betapa bermanfaatnya pelatihan ini untuk pekerjaan sehari-hari. "Pelatihan ini sangat membantu, terutama dalam mengoperasikan sistem digital yang sekarang digunakan di KUA. Saya merasa lebih percaya diri dan cepat dalam menangani setiap pengajuan dari masyarakat," ujarnya.

Selain itu, KUA Binduriang juga mengenalkan inovasi layanan berbasis online, yang memungkinkan masyarakat untuk mengakses berbagai informasi dan mengajukan permohonan administrasi secara daring. Inovasi ini bertujuan untuk mengurangi antrean panjang di kantor dan memberikan kenyamanan bagi warga yang sibuk dengan aktivitas sehari-hari.

Dengan peningkatan keterampilan para operator dan penerapan layanan berbasis digital, KUA Kecamatan Binduriang berharap dapat memberikan pelayanan yang lebih cepat, mudah, dan transparan bagi masyarakat. Langkah ini juga menunjukkan kesiapan KUA Binduriang untuk terus beradaptasi dengan perkembangan teknologi dan menjawab kebutuhan masyarakat yang semakin dinamis.

(Diana Erlina, S. Sos/Prada)