Kepahiang, KUA SM (Humas) --- Kantor Urusan Agama (KUA) Kecamatan Seberang Musi merupakan salah satu pilot project Dumas Tahun 2023 dari Kantor Kemenag kepahiang, sebagai wujud kinerja nyata dalam mengoptimalkan pelayanan publik, KUA Seberang musi mulai melakukan sosialisasi sistem Pengaduan Masyarakat (DUMAS) online sejak, Jumat (13/10).

Melalui pranala https://bit.ly/dumaskuaseberangmusi dan  pindai QR code saat ini masyarakat dapat menyampaikan laporan atau pengaduan berupa keluhan, saran atau kritik pelanggaran pelayanan, adanya indikasi pungli, suap/gratifikasi, korupsi, penyalahgunaan wewenang dan pelanggaran kode etik yang dilakukan oleh ASN KUA Kecamatan Seberang Musi secara online.

Kepala KUA Seberang Musi, Mudahri, S.Ag., M.H., menyambut baik adanya sistem DUMAS ini. Mudahri juga meminta Penyuluh Agama Islam dan Penghulu untuk aktif melakukan sosialisasi program ini kepada masyarakat di wilayah tugas Kecamatan Seberang Musi.

“Kita menyediakan wadah untuk masyarakat menyampaikan aspirasi dan juga menjalankan peran pengawasan terhadap jalannya pelayanan di KUA Seberang Musi. Hal ini tentunya jadi poin penting bagi kami untuk senantiasa melakukan peningkatan kualitas pelayanan kepada masyarakat,” jelas Mudahri.

PAI Seberang Musi selanjutnya mulai melaksanakan sosialisasi dengan menyerahkan poster berisi informasi Dumas ini, dimulai dengan jemaah salat Jumat.

“Insya Allah kedepan KUA akan berusaha untuk membuat layanan semakin mudah diakses masyarakat dari mana saja,” jelas  Marwansyah, PAI yang bertugas memberikan Khutbah Jumat di Masjid Darussalam Desa Kandang pada hari ini. (Lyanda)